Rafael Escobar

Rafael Escobar, acumula o cargo de SOC Director nas operações do Brasil e USA. Possui mais de 15 anos de experiência em Gestão e desenvolvimento de Centros de Suporte e Controle de Rede em empresas nacionais e internacionais. Sua paixão o atendimento com alto nível de qualidade, e a criação de novas e melhores metodologia de atendimento, que possam mostrar resultados imediatos a nossos clientes.

Graduado em Engenharia da Computação na Universidade de Florida (USA) e com mestrado por Stanford (USA) em Segurança de Redes IP, com inúmeras certificações específicas do setor: sistemas operacionais, redes de alto desempenho, processos de suporte e outras.